我院检验报告自助打印系统投入使用 门诊患者自助打印检验报告单“立等可取”

为更好的服务于患者，令门诊患者检验后在自己方便的时间内可以自助打印自己的检验报告单，知晓检验结果。我院与交通银行联合购进4台检验报告自助查询打印机，分别放置在门诊综合楼一、二楼大厅和住院综合楼一楼大厅。目前，该检验报告自助打印系统已开始试运行，这标志着门诊报告单人工打印、发放的工作已成为历史。

检验报告自助查询打印机取单流程非常方便。铁路医保患者将“铁路医保”卡芯片向上，插入插卡口中，点击屏幕上“铁路医保”按钮，待信息读取完毕后按“确认”，等待30秒左右化验单自动打印。“市医保”和“自费”患者，将就诊卡号输入屏幕上，点击“确认”，等待30秒左右化验单自动打印。需要提醒的是，此检验报告自助查询打印机只允许打印一次，已打印过不能再次打印。我院门诊部组织工作人员对该设备的使用进行了系统的培训，以便工作人员随时指导患者使用该设备。

以往医院检验报告单由检验科工作人员打印，集中发到内、外科分诊台。患者需要从大量报告单中逐一查找，容易出现报告单丢失、累积、混淆、信息泄露等情况。同时，领取报告单的人员集中，给患者带来诸多不便。检验报告自助打印系统的投入使用，实现了24小时自助检验报告打印服务，保证了患者拿到的每张检验报告单的清洁，避免了潜在的疾病传播，使患者体验到更为便捷的服务，且有效保护了患者隐私，另一方面，该系统的使用节约了医院的人力成本，优化了医院部分业务流程，提高了科室的工作效率，使得门诊就医环境得到进一步改善。

奚永强 宣传科 张吉媛

检验报告自助查询打印机