礼仪培训标准化优质护理规范化

浏览次数：100 发布时间：2016-02-17 来源：附属第三医院

为使我院护理服务不断标准化、规范化、高品位化，2016年1月底，我院护理部对入职三年以内的护理人员进行礼仪培训，培训共分三批完成，全院约300名护理人员参加了此次培训。
主讲教师神经五科护士长王欣平从护理人员的仪容仪表、服饰礼仪、规范着装、服务态度等方面进行了重点培训。对站、立、坐、蹲、走五个方面的形体规范亲自示范，展现礼仪的端庄和优雅魅力。每个护士都有实地演练的机会，每两个年轻护士一组上台，结合授课内容，进行标准演练，授课教师一对一指导，纠正不规范形体，让大家在对比中觉悟平日自己行为举止的缺陷。同时，礼仪中的微笑之道；礼仪中的为人处事之道；礼仪中的语言魅力；护士的行为举止规范的重要性都在本次培训中有所体现。
护理部主任陈秀丽在培训中也再次强调了护理礼仪规范在临床工作，特别是优质护理服务中的重要性，希望全院护理人员能将相关知识运用到平时的工作中，提升我院护理人员的形象，为患者提供更优质的护理服务。
护理部王雨薇

神经五科护士长王欣平为护士进行礼仪培训

参加培训的护理人员认真听课