我院举办新入职医务人员医德医风培训讲座

为加强新入职医务人员职业道德和服务技能教育，提高职业素养，培育医德情怀， 4月6日上午，我院人事科、纪检监察科在门诊四楼报告厅举办了医德医风专题教育培训讲座，近50名新任职医务人员参加了培训。

本次讲座由纪检监察科科长张晶华主讲。讲座围绕新版《语言行为规范指南手册》的内容，详细阐释了医德规范、员工各岗位服务语言规范、服务行为规范、个人形象规范、职场行为规范、职场语言规范等具体要求；同时，通过对医院行风建设相关制度、服务制度、加强医疗卫生建设“九不准”、医务人员“十不准”以及医院医德医风考核办法等制度的具体讲解，联系医德医风工作的常见问题，就如何强化医德医风建设、提高诊疗服务水平、实现和谐医患关系等方面进行了透彻的分析。

讲座中，张晶华科长鼓励大家要积极学习，尽快掌握沟通和服务技巧，以良好的心态投入到本职工作，要学会换位思考，与患者建立良好的医患关系，赢得患者的信赖和尊重。

此外，讲座还就如何提升职业素养、附属三院的医德文化等方面进行了介绍。

我院始终坚持对新入职人员开展医德医风培训，2016年至今，共组织各类人员培训6场次，参加培训人员近400人，培训坚持做到授课内容不断更新，培训课件不断完善，力求通过专业化、标准化、形象化的教育培训，使新员工尽快熟知医德医风制度要求，从而适应新角色，树立服务意识，成为医院发展的有生力量。

 监察科 王晓巍

纪检监察科科长张晶华作培训

新入职医务人员认真参加培训