质量改进无止境 品质管理在路上——我院护理部举办品管圈活动汇报会

为提升医院品质管理,提高护理服务质量和安全,护理部于12月31日上午9时,在我院住院综合楼三楼会议室举办品管圈活动汇报展示,参加此次汇报的科室有老年病房、内分泌一科病房、神经内五科病房、神经内三科病房、普外一科病房、特需病房、重症医学科病房、儿科病房,共8个科室。我院全体护士长和品管圈试点科室小组成员观摩了此次活动,护理部副主任马琳主持汇报活动。

 护理部副主任马琳主持汇报活动

汇报活动现场

汇报活动现场,从品管圈内容的生动呈现到丰富多彩的PPT展示,从质量内涵到汇报技巧,圈成员都是精心准备,精益求精。老年病房的“提高浅静脉留置针成功率、降低并发症的发生”、儿科病房的“降低静脉留置针回血发生率”从临床实际问题为出发点确定主题,临床实用性强;内分泌一病房的“提高糖尿病病人健康依从性”、神经内三科病房的“提高良性肢体摆放合格率”均以提高健康宣教的效果为改进目标,促进病人早日康复;神经内五科病房的“提高患者的满意度”,以改善服务质量为宗旨,改善患者就医体验;普外一病房的“医嘱复核执行的准确性”、重症医学科病房的“提高ICU特殊护理记录单书写合格率”、特需病房的“降低住院病人血糖漏测率”以提高医嘱执行的准确性和提高护理文书书写质量为改进目标,提高了临床护理安全和质量。8个品管圈从临床工作的不同层面发现问题、解决问题,不断改进护理质量、深化护理内涵。此次活动在汇报者热情洋溢的精神面貌、过硬的专业素养和观摩人员热烈的掌声中落下帷幕。

护理部主任陈秀丽总结发言

展示活动结束后,护理部主任陈秀丽对此次活动作总结发言,她对护理人员在活动中展现出来的综合素质给予充分的肯定,她指出质量改进无止境,品质管理永远在路上,各位护士长应加强学习,充分利用质量管理工具,做到护理质量管理有据可依,并以此次活动为契机,把品管圈成果应用到临床工作中,不断提升医院的护理服务品质和内涵建设,为患者提供优质、高效、满意的护理服务。

 品管圈活动汇报科室合影

护理部  王晶