“以前采血，进楼前要排队，之后再到采血室排队，采完血要半个小时，今天在门诊楼外晨间采血室不到10分钟就把血采完了，现在我就可以吃饭了，真快捷。”7月13日，一位患者在附属三院晨间采血室完成采血后，直夸方便、省时。
附属三院门诊部主任奚永强介绍，“附属三院为方便患者于7月7日在门诊综合楼楼外增设晨间采血室，采血时间为7：30——8：30，为前一日已完成缴费、开好化验单的患者开辟了绿色通道，抽血的患者无需排队进楼，在楼外的晨间采血室即可完成采血，优化了就诊流程，就诊秩序也得到提升。”
晨间采血室前患者有序排队等待采血中
工作人员为患者采血中
据了解，除在门诊综合楼楼外增设晨间采血室外，附属三院已持续推出多项便民举措。疫情期间，医院领导班子积极贯彻习近平总书记“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的重要指示要求，高度重视患者就医体验，为将各项防控措施落实落细落具体，医院领导班子多频率深入各自包保点，从重点科室、重点环节入手，组织相关部门多次实地调研、论证研究，持续推出多个“线上+线下”便民措施，为患者提供安全、便捷、优质、高效的医疗服务。
开设“多学科”门诊，患者只需挂一个号，就会有多位、多学科专家共同为患者把脉会诊，疑难病症实现“一站式”诊治，让百姓看病少走弯路，不再东奔西跑；开发“齐医学院附属第三医院”微信公众号，可以实现网上预约挂号，分时段就诊；开通手机诊间结算和医生诊间结算功能，用手机即可完成缴费；在住院综合楼一楼增设化验单、CT、核磁报告单打印处，有效避免人员聚集；自主研发流行病学调查二维码，进行流行病学史调查，减少等候时间；合理配置门诊就诊布局，规范入口和出口，一医一患一诊室；挂号区、处置区、缴费区、候诊区等粘贴一米地标线，隔位就座标识，避免人员聚集，保证安全距离；护理专家分诊台由室内转移到室外，为患者咨询提供更多方便；在门诊综合楼楼外搭建防晒防雨棚，设置一米线，每天有多名志愿者协助患者就诊；导医为无陪护、行动不便的患者、残疾患者办理就医、代缴费等；在入口、导医台等处配备手消毒液，为患者提供舒心的服务和贴心的呵护。
下一步，附属三院将继续做好疫情常态化期间医疗服务工作，坚持做到疫情防控不松、服务标准不降、服务质量不减，举全院之力确保疫情防控和医疗救治两手抓、两手硬，持续改善医疗服务，不断增强患者就医获得感，为人民群众生命安全和身体健康保驾护航。
宣传科 商常青
