为深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，找准群众“急难愁盼”问题，6月24日19时30分，我院副院长杨钰带领办公室、医务部、护理部、保卫科等相关职能部门负责人深入一线，以普通患者身份走夜间就诊流程，以普通群众身份走防疫流程，深挖夜间就诊流程中的难点和堵点，细查疫情防控工作中的漏洞和短板，抓准关键、立行立改，把“我为群众办实事”走实落细，不断提升优质医疗服务，改善群众就医感受。
副院长杨钰深入一线“走流程”
副院长杨钰先后来到发热门诊、急救中心、CT室、住院综合楼和门诊综合楼病房和医生办公室等地，通过亲身感受、与患者和医护人员交流等方式，体验了预检分诊、就诊、影像检查等流程，并实地查看医疗安全、疫情防控工作落实情况、核心制度执行情况，发现问题立整立改，并就门诊综合楼16楼病房维修与改造，交接班记录本、疑难病例讨论本、死亡病例记录本书写不够规范等问题责成相关部门限期落实。副院长杨钰强调，各岗位人员要紧绷疫情防控这根弦，从严落实各项防控措施，要高度重视医疗安全、重视患者就医体验，为患者提供安全、便捷、有序的诊疗服务。
自党史学习教育开展以来，我院领导班子坚持常态化“走流程”，各职能部门从患者的利益出发，从患者关心的问题抓起，对“走流程”发现的问题集体“把脉”“会诊”，拿出切实可行的措施，实实在在解决人民群众的烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
宣传科 商常青
