良好的医患关系，不仅可以帮助患者战胜病魔，还可以促进社会的和谐稳定。日前，在齐齐哈尔医学院附属第三医院就上演了温暖人心的一幕，胸心外二科的医护人员不但用精湛的医术救治患者的生命，更用她们贴心的服务温暖着患者的心。来听综合广播记者的报道：
冯洁[医病更医心 护患暖人心]03-30.MP3记者来到了胸心外二科病房，躺在病床上的患者就是75岁的杜文君，而照顾他的正是他65岁的侄子，两人是从内蒙古自治区鄂伦春自治旗大杨树镇来到齐医附属三院就医的，当时诊断为包裹性脓胸，由于患者年龄大，病情重且复杂，直系亲属未在身边，胸心外二科的医生只能通过电话向患者儿子通报患者病情和接下来的治疗方案，在诊治过程中，患者病情多次发生变化，甚至出现了感染性休克，经过一系列抢救措施，患者的心率逐渐恢复，生命体征平稳。
由于患者和陪护年龄都比较大，不会使用手机，从坐火车到医院再到完成手术的30多个小时，一直未进食，胸心外二科的医护人员了解到老人的情况后，主动为他们买来了饭菜，并由护士喂患者吃下。
由于患者医保归属内蒙古，在医保对接时又出现了一些状况，齐医附属三院的医护人员与医保科的工作人员又主动为患者解决难题，最终患者医保对接成功。
患者家属杨进华告诉记者，送病人来就诊前，他们已经做了最坏的打算，没想到齐医附属三院精湛的医术成功挽救了亲人的生命，同时，医护人员的暖心服务也让他们倍感亲切。
因医生精湛的医术竖起的大拇指，因护士贴心的服务而感动留下的泪水，让我们看到了这一幕温情瞬间，而这也只是齐医附属三院用心呵护病患，暖心服务的一个缩影，几年来，齐医附属三院积极关注患者的需求和感受，医护人员身体力行，从点点滴滴小事入手，慢慢将爱渗入患者心中，让患者住院就诊时能感受到更多的温暖。
