【暖心诚信服务】齐医附属三院重症医学科:悉心关怀诠释医患情深

崇高源于微小,收获来自付出。齐医附属三院重症医学科护理团队一直以爱心、耐心、细心和责任心为每一位患者服务,让ICU的患者和家属感受到专业的、有爱心的、有耐心的暖心服务。

ICU是24小时无陪护病房,每位住进ICU的患者所有的治疗、护理、喂食甚至大小便的处理等所有生活照料全部都由护士完成。作为一名ICU护士,不仅要有丰富临床经验,更要有一颗关爱患者的心。今天的主人公张倩,是一名有着7年ICU工作经验的护士。她深知患者的病情与患者的心情息息相关。每天除了日常的护理及用药外,她经常安慰鼓励患者,对于病情允许,可以给予全身温水擦浴的患者,她总是在第一时间为患者温水擦浴,从头到脚,不放过一丝细节,每擦过一个部位,都会立即擦干给予保暖,保证患者干净舒适的同时,能更好地照顾患者的感受。

优质护理服务体现了科室以人为本、处处替患者着想的理念,更体现了ICU护理人员不怕苦、不怕累、不怕难的奉献精神。重症医学科将持续推出暖心服务新举措,切实提高服务质量和水平,为患者提供更加优质、便捷、高效的诊疗服务,不断提升患者就医体验。