【暖心诚信服务】信心、精心、用心,让每位患者称心

护理工作是一个不断提升、永无止境去学习的过程,单纯的打针、输液、送药等医疗护理,早已不能满足患者的需要,心理指导、病情观察、暖心服务等也都是护理人员必备的专业素质。骨外四科护士孙旭认真对待每一位患者,将患者的健康视为最大的追求。日常工作中,她把每一位患者都当成亲人一样对待,多次获得患者及家属的表扬,在今年荣获护理服务明星奖项。  

许阿姨是一位84岁的患者,由于意外导致右侧桡骨远端骨折。孙旭护士换药时发现许阿姨的指甲长了,心里想着患者身边没有家属照顾,便一直记着,忙完之后又特意回到病房,为患者细心地修剪指甲。

细心为患者剪指甲,把每位患者都当做亲人

许阿姨上肢受伤,手臂被石膏固定,活动受到很大限制,导致患者头发打结、凌乱不整。孙旭护士发现后,主动为患者梳理头发,梳理过程中护士和患者有说有笑,患者不停地道谢,看到患者梳完头头后变得清爽精神,护士也特别的开心。

主动为患者梳理头发

精湛的医术,精心的护理,不仅营造了和谐融洽的医患关系,也构建了和谐的护患关系。护理工作平凡、琐碎、繁忙,但骨外四科全体护理人员有一颗炽热的心,用爱心、细心、耐心守护每一位患者的健康。