为了加强互联网医疗医患间互动，解决线上就医程序烦琐、老年人使用困难等问题，我院互联网医院现推出了电话问诊新模式，让民众足不出户就能享受到线上就医的便捷诊疗，更加精准对接和满足群众就医需求，使就诊变得更省心、省时、省力。
电话问诊的优势
一、增加信任感。电话问诊时，患者或家属与大夫进行直接沟通，增加了患者对医生的信任感和和亲切感。
二、沟通效率大增。单纯的图文问诊，无论是用声音还是用文字沟通的信息量，沟通的细微程度，远远不及电话问诊。
三、时实把控和引导。电话问诊在交流过程当中可以时实的把控和引导患者及家属对病情的描述，能让医生在较短时间之内了解到病情有关的更多的核心内容，在较短时间内了解到患者最关心的问题。
四、得到答案快。电话问诊医生回复快。患者往往能在电话结束之后，就对自己的疾病有一个基本的了解，对自己疾病的进一步诊断治疗意见有一个明确的答案。对于一些急迫想得到诊断建议的患者，电话问诊是一个好的选择。
线上问诊流程
1、微信关注
方法：
1）搜索“齐医附属三院互联网医院”小程序；
2）关注“齐医学院附属第三医院服务平台”公众号，点击“医疗服务”——“互联网医院”。
2、注册登陆
输入患者手机号进行注册登录。
三、选择咨询形式
点击“图文咨询”或“视频问诊”，按疾病科系选择问诊医生，或点击搜索想要咨询的医生。
选择想要咨询的医生后可以在医生界面选择“图文咨询”或“视频问诊”或“电话咨询”。
四、支付后等待问诊
患者添加就诊卡确认个人信息，填写好病情描述并完成支付后，进入候诊室等待医生问诊。
(撰稿：互联网医院办公室 梁晨 编辑：宣传科 李宽 审核：互联网医院办公室 梁晨 宣传科 车琳 商常青)
