为深入弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传承雷锋精神的时代内涵，围绕第62个学雷锋纪念日，我院团委携手医疗服务中心、门诊部、学生工作办公室，精心部署、统筹推进，组织青年志愿者在学雷锋日前后开展系列志愿服务活动，将雷锋精神融入医疗服务全过程，用实际行动践行医者初心，传递温暖力量，彰显青年担当。
团员志愿者发放健康宣传手册
作为学雷锋系列志愿服务活动的重要组成部分，在2月28日和3月3日我院医疗服务中心组织开的第19个“国际罕见病日”与第27个“全国爱耳日”主题义诊活动中，我院团委积极配合医疗服务中心，专门组织志愿者为两场义诊活动提供专项志愿服务支持。活动现场，志愿者们主动担当、有序分工，一边耐心引导就诊群众有序排队、维护现场秩序，减少群众等候时间；一边向过往群众发放健康宣传手册，用通俗易懂的语言帮助解答前来就诊患者疑问，全程助力两场义诊活动高效有序开展，让健康科普触手可及。
3月4日至5日，结合学雷锋纪念日核心节点，我院团委聚焦群众就医需求与学生生活环境，在门诊综合楼一楼大厅、学生公寓同步开展多样化志愿服务活动，让雷锋精神在服务一线落地生根。活动前一天，门诊部为志愿者们讲解了门诊就诊流程以及自助机的功能及使用方法，让志愿者们在志愿服务过程中能够顺利开展。义诊现场，身着志愿服装的青年志愿者们化身“暖心向导”，主动上前接待就诊患者及家属，细致解答就诊流程相关疑问，协助办理挂号、就诊、检查、取药等手续，精准告知各诊室、缴费窗口、取药窗口的具体位置，有效缓解了患者就医迷茫，缩短了就医流程。针对老年患者特殊群体，志愿者们更是主动帮扶，用贴心服务化解他们的就医难题。
团员志愿者指导患者操作自助机
在自助机区域，志愿者们耐心指导患者操作自助挂号、缴费、检验检查报告打印、门诊电子发票打印等功能，及时解答操作过程中遇到的各类问题，同时维护自助机区域秩序，避免拥挤混乱，极大提升了患者自助就医效率，减少了窗口排队压力，用细致服务提升群众就医获得感。
团员志愿者进行志愿清扫活动
在学生公寓区域，志愿者们聚焦自习室、楼梯间等公共区域，开展志愿清扫活动。大家分工明确、协作默契，手持扫帚、抹布等工具，认真清理地面垃圾、擦拭扶手灰尘、整理自习室桌椅，不放过任何卫生死角，用汗水改善学生居住和学习环境，营造了干净、整洁、有序的公寓氛围，让雷锋精神融入校园生活的每一个细节。
此次学雷锋系列志愿服务活动，将志愿服务与医疗公益、校园服务深度结合，既切实解决了群众就医过程中的实际困难，改善了学生生活环境，也让青年志愿者在实践中深刻领悟了雷锋精神的内涵，锤炼了责任与担当。此次学雷锋系列志愿服务活动共有46名志愿者参与，服务患者200余人。
下一步，我院团委将持续常态化开展志愿服务活动，推动雷锋精神融入日常、化作经常，引导广大青年志愿者以更饱满的热情、更务实的行动，践行医者使命、传递温暖力量，为守护群众健康、建设文明校园贡献青春力量。
合影留念
(来源：团委 编辑：宣传科 李宽 一审：团委 王晓巍 二审：宣传科 车琳 三审：张娜)
