为进一步畅通检验与临床之间的协作通道,切实回应一线诊疗中的迫切需求,近日,我院检验科在全院范围内开展了深入的对接交流活动。在副院长辜振刚的统筹推动和医务科的协同调度下,检验科团队主动走出实验室,分批走进内科、外科、放疗科、妇产科、儿科等60多个临床科室,通过面对面座谈、实地走访调研等方式,倾听临床诉求,梳理工作痛点,共商改进对策。



对接交流活动现场
针对临床医生集中反映的报告出具时效、检测流程、结果一致性、开单便捷性及报告规范等问题,检验科逐一登记造册,建立问题台账,分类施策、销号管理,确保每一个反馈都有回应、每一个堵点都得到整改。
以临床需求为指引,检验科同步推出多项务实举措:一方面,开通急诊与日间手术专属检验绿色通道,缩短重点项目的报告时间;另一方面,分步推进新项目申报,优化开单套餐配置,升级报告单标准化模板,细化外送标本管理流程,并建立对第三方检验机构的考核评价体系,提升外送检测结果的质量。
这场覆盖全院的全链条走访沟通,不仅拉近了医技科室与临床科室的距离,也切实打通了协作中的“隐形壁垒”。检验科以“走出实验室、走进临床”的主动姿态,将服务关口前移,充分彰显了医技科室“以临床需求为中心”的服务意识。下一步,检验科将建立常态化的临床沟通机制,持续追踪整改闭环,以临床实际为落脚点,不断打磨检验流程、丰富检验项目、提升服务能级,助力医院诊疗工作提质增效,更好地守护区域群众的健康福祉。
(撰稿:医学检验科 才奇博 编辑:宣传科 李健 一审:医学检验科 徐亚茹 二审:宣传科 车琳 三审:张娜)



