【榜样力量·优秀共产党员之三十六】坚守初心深耕特需护理 精细服务彰显党员担当——记王红妍先进事迹材料

编者按

为持续深化典型引领,推动全院形成见贤思齐、比学赶超的浓厚氛围,医院党委特推出 “榜样力量” 先进事迹系列展播,集中展示我院荣获“两优一先”表彰的先进集体和先进个人的风采,引导广大党员干部在对标对表中淬炼初心,在学思践悟中勇毅前行,把榜样力量转化为干事创业的不竭动力,立足岗位争先进、履职尽责创一流,以每个人的全力以赴汇聚成医院高质量发展的磅礴伟力,为助力学院“创大”“申博”目标任务、服务区域百姓健康福祉作出新的更大贡献!

本期,让我们共同走近“齐齐哈尔医学院附属第三医院优秀共产党员”称号获得者——内科第五党支部纪检委员、特需病房护士长王红妍,她从事临床护理工作24年,始终以一名优秀共产党员的标准严格约束自身言行,坚定理想信念、恪守初心使命,立足特需病房护理管理与临床服务一线,坚持党建引领业务发展,严抓科室质量管理、深耕精细护理服务、践行暖心人文关怀。

王红妍,女,主管护师,现任内科第五党支部纪检委员、特需病房护士长,多年来,她始终秉持严谨务实的工作作风、精益求精的专业态度、全心为民的服务理念,高标准、严要求推进科室各项护理工作,充分发挥党员先锋模范作用,以专业守护健康、以温度服务患者、以担当履职尽责。


一、党建引领筑牢根基,严守纪律坚守初心

作为党支部纪检委员,王红妍始终把政治建设摆在首位,常态化深入学习党的创新理论,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、工作纪律。立足纪检岗位职责,常态化开展科室医德医风教育、廉政警示教育,引导科室全体护士知敬畏、守底线、正作风,杜绝违规违纪行为,营造风清气正、廉洁行医的良好科室氛围。


二、精耕特需科室管理,严抓质控规范服务

特需病房作为医院优质护理服务示范窗口,服务标准高、患者需求多元、护理要求精细。任职护士长以来,王红妍始终坚持高标准管理、高品质服务、精细化运营的工作原则,对科室护理质量、服务规范、院感防控、安全管理、物资耗材实行全流程、标准化、精细化管控。

她结合特需病房患者高龄、多病共存、对就医体验和护理质量要求极高的特点,持续优化科室护理工作制度与服务流程,细化基础护理、专科护理、安全护理、人文护理各项工作标准,对交接班、病情巡视、管路护理、伤口护理、用药核对、风险防控等每一个环节严格把关,杜绝护理疏漏与安全隐患。

同时,她高度重视团队建设,坚持以老带新、以学促干,常态化组织科室开展专科业务培训、护理操作演练、服务礼仪提升,规范全体护士服务言行、操作流程、应急处置能力,着力打造一支技术精湛、服务优质、作风严谨、温情暖心的特需护理团队,持续提升科室整体护理质量与专科服务水平,全力维护医院特需病房优质服务品牌形象。


三、聚力流程优化提质,搭建就医绿色通道

2026年5月,在院党委、护理部统一部署下,王红妍主动牵头、积极联动全院各医技科室,统筹协调、细化分工,顺利搭建并落地运行住院患者专项检查绿色通道。通过优化精细化举措,大幅缩短了特需住院患者各项辅助检查的等候时间,减少患者往返奔波,极大提升了诊疗效率,切实让患者就医更高效、更省心、更安全。绿色通道的常态化运行,真正实现了流程提质、服务提温、患者提效,得到了患者及家属的一致认可。


四、深耕精细个性护理,践行暖心人文服务

王红妍始终坚持“以患者为中心”的服务理念,立足特需病房服务定位,摒弃同质化常规护理模式,全面推行精细化、个性化、人性化护理服务。针对每位患者的年龄、病情、身体状况、心理状态、生活习惯、个人需求,制定专属护理方案。

2026年4月,科室收治一名77岁高龄患者,肺部感染合并心力衰竭,病情重、体质弱,独居无家属陪护,情绪消极抑郁。王红妍为其制定个性化护理计划,严密监测生命体征,落实专科治疗护理及翻身叩背、压疮预防、生活照料等基础护理;每日陪伴沟通、心理疏导,缓解孤独无助。外出培训期间仍心系患者,临行前探视叮嘱,持续跟进病情心理,归来后第一时间回访。经精细化护理与暖心关怀,患者病情稳步康复,心态好转,顺利出院,诠释了特需护理的专业高度与服务温度。

作为党员干部,她始终牢记初心使命,将责任扛在肩上、将服务落在实处,以严谨的管理、精细的服务、温暖的初心,守护患者健康、助力科室发展、践行党员担当。未来工作中,王红妍将继续立足特需护理岗位,持续深耕精细化优质护理,不断优化服务流程、提升服务品质、强化科室管理,以更加务实的作风、更加专业的能力、更加暖心的服务,履职尽责、担当作为,持续发挥党员先锋模范作用,为医院高质量发展贡献全部力量。


(来源:组织科、编辑:宣传科 李健、一审:组织科 商常青、二审:宣传科 车琳、三审:张娜)